Rolul mediatorului

Mediatorul reprezinta liantul dintre partile aflate in conflict.
El este persoana careia partile i-au acordat incerdere in incercarea de a solutiona un conflict. Mediatorul incurajeaza partile spre dialog,  le ajuta  sa gasesca o solutie de comun acord si multumitoarea pentru toti cei implicati.
Mediatorul are rolul de a ajuta participantii la sedinta de mediere sa isi gestioneze emotiile si sentimentele, dar si prioritatile, astfel incat sa poata ajunge la o solutie de compromis.
Compromisul este starea de mijloc creata de parti prin intermediul mediatorului, in cadrul procesului de mediere si acceptata unanim ca fiind varianta optima de dezamorsare a disputei si poate fi dusa la îndeplinire fara constrangeri de nici o natura.
Sarcina mediatorului consta in a arata partilor atat avantajele procesului de mediere, cat si dezavantajele unui esec al acesteia, si anume:

• riscul de a pierde procesul, în situaţia in care partile accepta ca ai varianta viabila de soluţionare intervenţia instanţelor de judecata;
• riscul de a nu castiga suficient, sau cat ar fi dorit, prin delegarea opţiunii de a hotari solutia optima catre o terta, persoana-judecatorul;
• costurile substanţiale ale unui proces cu referire stricta la evaluarea acestuia din punct de vedere pecuniar – taxe;
• perioada mare de timp care este necesara unei soluţionari pe calea instanaelor de judecata;
• lipsa caracterului confidential si expunerea din punct de vedere social care duce la o afectare a laturii emoţionale.

Mediatorul trebuie sa:
-ramana in afar conflictului
- fie impartial, neutru, confidential
-asiste partile in depistarea conflictului
- faciliteze rezolvarea voluntara a conflictului
-ajute partile sa ajunga la propriile decizii


Mediatorul NU este:
-Avocat/judecator
-psiholog al vreunei parti
-implicat in conflict sau partinitor
-nu constrange partile si nu dicteaza termenii acordului
-nu da sfaturi si nu exprima pareri